Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Angebote von

ALTER SCHWEDE – Berater mit Kopf & Herz

Stand: 15.06.2026

​

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungs-, Begleitungs-, Workshop-, Vortrags- und Informationsangebote von ALTER SCHWEDE – Berater mit Kopf & Herz.

Mit der Terminvereinbarung oder Buchung eines Angebots erkennt die Kundin bzw. der Kunde diese Bedingungen an.

​

2. Art der Leistungen

Die Angebote dienen der Beratung, Begleitung, Information und Psychoedukation.

Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilpraktische Diagnostik oder Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Versorgung.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

​

3. Terminvereinbarung

Beratungstermine können telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über das Buchungssystem vereinbart werden.

Ein Termin gilt als verbindlich vereinbart, sobald er von ALTER SCHWEDE bestätigt wurde.

​

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Terminvereinbarung vereinbarten Preise.

Die Zahlung kann erfolgen per:

• Überweisung

• Barzahlung

• EC-Kartenzahlung vor Ort

• PayPal

Rechnungen sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

Bei Workshops, Vorträgen oder Gruppenveranstaltungen können abweichende Zahlungsbedingungen vereinbart werden. Diese werden im jeweiligen Angebot gesondert ausgewiesen.

​

5. Absage und Terminverschiebung

Vereinbarte Beratungstermine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, das vereinbarte Honorar ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen.

Uns ist bewusst, dass unvorhersehbare Ereignisse eintreten können. Bei nachgewiesener krankheitsbedingter Absage oder anderen nachvollziehbaren Notfällen wird selbstverständlich keine Ausfallgebühr erhoben.

Bitte sprechen Sie uns im Zweifel einfach an – wir bemühen uns stets um eine faire und menschliche Lösung.

​

6. Workshops, Vorträge und Gruppenangebote

Für Workshops, Vorträge und Gruppenveranstaltungen gelten die jeweils bei der Anmeldung bekanntgegebenen Konditionen.

Bei einer Absage durch Teilnehmende gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei

• bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr

• ab 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn sowie bei Nichterscheinen: 80 % der Teilnahmegebühr

Uns ist bewusst, dass unvorhersehbare Ereignisse eintreten können. Bei nachgewiesener krankheitsbedingter Absage oder anderen nachvollziehbaren Notfällen wird selbstverständlich keine Stornogebühr erhoben.

Bitte sprechen Sie uns im Zweifel einfach an – wir bemühen uns stets um eine faire und menschliche Lösung.

Bei Absage einer Veranstaltung durch ALTER SCHWEDE werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet.

Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

​

7. Angebote für Unternehmen, Schulen und Kitas

Für Workshops, Vorträge oder Beratungsleistungen in Unternehmen, Schulen oder Kindertagesstätten werden individuelle Angebote erstellt.

Es gelten die im jeweiligen Angebot oder Vertrag vereinbarten Bedingungen.

​

8. Mitwirkung der Klientinnen und Klienten

Beratung ist ein freiwilliger Prozess.

Der Erfolg einer Beratung hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung der Klientin bzw. des Klienten ab.

ALTER SCHWEDE schuldet keinen bestimmten Erfolg.

​

9. Haftung

ALTER SCHWEDE haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Verantwortung für persönliche Entscheidungen und deren Folgen liegt bei den Klientinnen und Klienten.

​

10. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

​

11. Urheberrecht

Sämtliche ausgegebenen Unterlagen, Handouts, Schaubilder, Präsentationen und sonstigen Materialien unterliegen dem Urheberrecht.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von ALTER SCHWEDE zulässig.

​

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.